Rua do Imperador, 625, sala 202, Centro, Petrópolis/RJ | (24) 98150-0093 | Seg–Sex: 07h30–18h30  |  Sáb: 08h–12h

Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas sobre agendamento, convênios, especialidades e como funciona a nossa clínica.

Agendamento e Atendimento

Você pode agendar sua consulta de três formas:

Funcionamos de segunda a sexta-feira das 7h30 às 18h30 e sábados das 8h às 12h. Em feriados, consulte a disponibilidade pelo WhatsApp (24) 98150-0093.

Entre em contato pelo WhatsApp (24) 98150-0093 ou pelo telefone (24) 2237-7990. Recomendamos avisar com pelo menos 24 horas de antecedência para que possamos disponibilizar o horário para outros pacientes.

Não é obrigatório para pacientes particulares. Para convênios, algumas especialidades podem exigir guia de encaminhamento — consulte as regras do seu plano. Entre em contato para mais informações.

Sim. As consultas médicas na Docctor Med incluem direito a retorno sem custo adicional para o paciente, desde que realizado em até 15 dias corridos a partir da data da consulta.

Vale destacar que o retorno gratuito é válido exclusivamente para consultas médicas. Atendimentos de outras áreas, como psicologia, nutrição, odontologia e estética, seguem a política específica de cada serviço.

Convênios e Pagamento

Sim, atendemos alguns planos de saúde e temos diversas parcerias com entidades e empresas de Petrópolis. Para verificar quais as parcerias ou convênios aceitos, entre em contato pelo WhatsApp (24) 98150-0093. Também realizamos atendimento particular com valores acessíveis.

Aceitamos dinheiro, Pix, cartão de débito e cartão de crédito (parcelado em até 12x). Para pacientes de convênio, o co-pagamento segue as regras do plano de saúde.

Pagamentos em dinheiro ou Pix têm desconto especial. Consulte os valores com nossa equipe pelo WhatsApp (24) 98150-0093.

Especialidades e Exames

A Docctor Med Petrópolis oferece mais de 30 especialidades, incluindo: Alergologia, Angiologia, Cardiologia, Cirurgia Geral, Clínico Geral, Dermatologia, Endocrinologia, Estética, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Gastroenterologia, Geriatria, Ginecologia, Homeopatia, Mastologia, Medicina da Família, Medicina do Trabalho, Nefrologia, Neuropediatria, Neurologia, Neuropsicologia, Nutrição, Obstetrícia, Odontologia, Oftalmologia, Oncodermatologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia, Pediatria, Proctologia, Psicologia, Psiquiatria, Terapia de Reprocessamento Generativo e Urologia.

Consulte a página de especialidades para ver a descrição de cada área e quando consultar. Além das consultas, realizamos uma ampla gama de exames, como laboratoriais, de imagem, toxicológicos, oftalmológicos e ocupacionais. Veja todos os detalhes na página de exames.

Realizamos todos os exames laboratoriais de rotina e especializados, incluindo: hemograma completo, colesterol e triglicerídeos, glicemia e HbA1c, TSH e T4 livre (tireoide), função renal e hepática, urina, fezes, sorologias, hormônios e muito mais.

Basta enviar o seu pedido médico pelo WhatsApp (24) 98150-0093 e nossa equipe informa prazo, preparo necessário e valores. Confira também nossa página de exames com todos os tipos disponíveis.

Sempre recomendamos o envio do pedido médico para que possamos fazer um orçamento preciso. Às vezes o médico solicita algum detalhe específico que pode alterar o exame ou o valor, e sem o pedido corremos o risco de informar um valor incorreto.

Dito isso, conseguimos dar uma estimativa de valores para alguns exames mesmo sem o pedido, e há procedimentos que também podem ser realizados sem solicitação médica. Para tirar qualquer dúvida, entre em contato pelo WhatsApp (24) 98150-0093.

Os resultados são entregues geralmente em 2 a 5 dias úteis, podendo variar conforme o tipo de exame. Você pode retirar presencialmente na clínica ou, em alguns casos, receber digitalmente. Para saber o prazo do seu exame específico, entre em contato pelo WhatsApp (24) 98150-0093.

Sim. Contamos com excelentes médicas especializadas em Obstetrícia que acompanham a gestante em todas as etapas do pré-natal. Realizamos também todos os exames necessários durante a gestação, como ultrassonografias, exames laboratoriais e outros solicitados ao longo do acompanhamento.

Recomendamos iniciar o pré-natal logo após a confirmação da gravidez. Agende pelo WhatsApp (24) 98150-0093.

Sim. A Docctor Med oferece um cuidado completo para crianças e adolescentes. Contamos com Pediatria, Neuropediatria, Neuropsicologia e Terapia Infantil, além de outras especialidades que atendem pacientes de todas as idades.

Nossa equipe tem profissionais com experiência no atendimento de crianças com autismo (TEA), TDAH e outras condições do neurodesenvolvimento, oferecendo um acolhimento especializado e humanizado para toda a família. Agende pelo WhatsApp (24) 98150-0093.

Temos dentistas disponíveis diariamente para atendimento de toda a família. Nossa equipe realiza avaliação completa e uma ampla gama de procedimentos, como limpeza dental, aplicação de flúor, restaurações, tratamento de cáries, extrações e orientações de higiene bucal.

Agende sua avaliação pelo WhatsApp (24) 98150-0093.

Sobre a Clínica

A Docctor Med Petrópolis foi inaugurada em 2018 e desde então já atendeu mais de 120 mil pacientes. Somos uma unidade da Rede Docctor Med, presente na maioria dos estados do Brasil, levando saúde acessível e de qualidade para milhares de brasileiros em todo o país.

Estamos na Rua do Imperador, 625, sala 202, Centro, Petrópolis/RJ, CEP 25620-002. Fica no coração do Centro histórico da cidade, com boa acessibilidade e estacionamentos nas proximidades. Ver no Google Maps.

A Docctor Med Petrópolis é uma policlínica de consultas eletivas e exames preventivos, e não um pronto-socorro. Para urgências ou emergências médicas, recomendamos buscar o pronto-atendimento mais próximo ou ligar para o SAMU (192).